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    La actividad congregó a los miembros del Grupo de Líderes de la Supervisión (GLS), compuesto por colaboradores de Terminal Puerto Arica y Ultraport.

    Arica, agosto 2020.- Este martes 04 de agosto, Terminal Puerto Arica lideró un nuevo encuentro con el Grupo de Líderes de la Supervisión (GLS), iniciativa creada hace más de seis años y que tal como su nombre lo indica, convoca a gran parte de los miembros de la comunidad portuaria que se desempeñan como supervisores dentro del puerto. Un rol clave y esencial dentro de la operatividad.

    De esta forma, el GLS se reúne periódicamente para discutir acerca de la seguridad, operatividad y el servicio que se les brinda a los clientes; analizando los riesgos críticos de la operación y trabajando en conjunto por llevar la cultura de seguridad hacia los hogares de los trabajadores. Además, promueve que se establezcan plazos y responsables para generar mejoras dentro del terminal en estos ámbitos.

    En esta oportunidad, la jornada se realizó por la plataforma Teams y contó con más de 30 participantes, entre ellos supervisores de TPA y Ultraport, además del equipo gerencial de cada empresa, quienes  discutieron los cuidados y las medidas de seguridad implementadas la enfrentar la pandemia del COVID-19, además de cómo fortalecerlas de cara a una etapa de “nueva normalidad”.

    Bárbara Vargas rojas, enfermera del Hospital de Arica que trabaja actualmente en UCI Covid, fue parte de la actividad y entregó su mirada experta señalando que “parte de mi familia trabaja en el puerto, por lo que me parece importante apoyarlos a través de la educación y la entrega de información. Todos tenemos que entender la relevancia de la seguridad y el autocuidado en nuestro trabajo y en nuestros hogares. la realidad que viven los pacientes COVID positivos en el hospital es muy cruda, por lo mismo como personal médico hacemos un llamado a cuidarse y cuidar al resto”.

    Es así como la profesional, además de educar con consejos eficientes, contó su experiencia al convivir a diario con pacientes contagiados. La jornada también incluyó la explicación de los protocolos de seguridad que el puerto ha implementado desde el inicio de la pandemia, los cuales se han reforzado a diario con el equipo en terreno.

    Gabriel Tumani, gerente general de TPA, comentó que “la seguridad es un valor que debemos arraigar y nos debe acompañar en todo momento, trascendiendo  a nuestros hogares. No sirve de nada atacar los riesgos en el trabajo y en nuestras labores domésticas olvidarlos, hoy más que nunca debemos generar un cambio cultural en torno a la seguridad y el GLS sin lugar a dudas cumple un rol esencial para lograrlo”.

    Marco Caquisane, supervisor de operaciones de Ultraport, señalo “Estas iniciativas nos permiten conocer otras realidades y esto genera una sensibilización frente a la compleja situación por la que estamos atravesando y es positivo que el GLS siga manteniendo continuidad, porque nos permite seguir alertas con los riesgos existentes en nuestra operación”

    Cabe señalar que iniciativas como el GLS se seguirán realizando mensualmente para analizar los riesgos críticos propios de la operación portuaria.


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    Con el fin de concientizar de manera más efectiva a los colaboradores del terminal, TPA realizó una potente charla al inicio de su turno, en donde contó con la destacada participación de Barbara Vargas Rojas, enfermera del Hospital Regional Dr. Juan Noé.

    La profesional, se encuentra actualmente se desempeña en el área UCI, trabajando directamente con pacientes COVID.

    La idea de estas charlas es generar conciencia de los cuidados que se debe tener tanto en sus funciones laborales, como en sus hogares. En la misma charla se abordaron temas muy sensibles como lo son, la sintomatología de un paciente COVID positivo, el proceso de ventilación mecánica y lo complejo de las recuperaciones.

    Estas charlas son parte de un programa que el terminal esta implementando para todas las áreas que siguen con su operatividad al 100%, se busca que estos mensajes puedan trascender desde los colaboradores hacia sus familias, considerando que actualmente Arica, ha presentado una taza mayor a lo esperado de contagios.

    El gerente de Personas y Desarrollo Sostenible, señalo “Hemos hecho un arduo trabajo para que nuestros equipos se sientan seguros dentro de nuestras instalaciones y contar con el apoyo de una enfermera que hoy esta en la primera línea, nos motiva a seguir impulsando estas iniciativas. Queremos que nuestros equipos conozcan más sobre los cuidados de esta pandemia y que puedan llevar esta experiencia a casa”

    Por su parte, Barbara destaco “ Que hoy más que nunca el equipo médico necesita del compromiso y de la responsabilidad de todas las personas, esta pandemia ya no discrimina si un paciente es adulto mayor, si es crónico, si es joven, hoy ataca a todos por igual y por eso el concientizar y contar con el apoyo de los trabajadores del puerto es fundamental para nuestra región.”


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    Un nuevo hito registró el Puerto de Arica en sus operaciones, al acumular 73 mil toneladas de soya boliviana de exportación en estos últimos dos meses en el terminal, cantidad que no se lograba desde el año 2014, donde el máximo fue de 76 mil toneladas.

    Hoy el gerente general de la Empresa Portuaria Arica (EPA), Rodrigo Pinto y el gerente de Operaciones del concesionario TPA S.A., Dante Battaglia, visitaron la operación de embarque de 29.200 toneladas de este granel hacia la nave Strategic Vision, cuyo destino es Perú y Ecuador.

    El gerente general de la EPA, Rodrigo Pinto, dijo que el almacenamiento de 73 mil toneladas de soya en los últimos dos meses, “es un gran logro que hemos alcanzado junto a nuestro concesionario y trabajadores en esta alianza público privada que mantenemos, para satisfacer la necesidad de sus clientes. En plena pandemia por el Nuevo Coronavirus, hemos podido tener continuidad operativa, atendiendo todas las recomendaciones sanitarias en las distintas fases de nuestra operación. Este logro nos enorgullece y nos reafirma el compromiso de que el Puerto es una empresa estratégica que debe tener operaciones seguras y continuas, porque es clave en la cadena de abastecimiento y el comercio exterior. Mantener el puerto funcionando significa más carga y más trabajo”.

    El máximo ejecutivo señaló que la transferencia de este tipo de graneles vegetales, es muy relevante en el impacto en el empleo, dado que en ella intervienen camiones porteadores, operarios de maquinaria pesada y turnos de estibadores que participan en distintas funciones durante los embarques.

    Por su parte, el gerente de Operaciones de TPA, Dante Battaglia, precisó que la acumulación de las 73 mil toneladas de soya, “corresponde a 3.300 camiones. Esta cantidad se ha movilizado en los 2 últimos meses y lo que es más destacable aún, es que lo hemos hecho en medio de una pandemia. Para ello diseñamos un sistema que nos permite un flujo constante de camiones con esperas mínimas”.

    Battaglia indicó que otro hito alcanzado es que durante estos 7 meses, el Puerto de Arica ha movilizado el total de graneles que se transfirieron el 2019. “Este movimiento también nos deja muy contentos porque significa más turnos, más camiones y, en rigor, empleos para nuestra región. Son tiempos complejos para el comercio exterior por la pandemia, pero en Arica estamos comprometidos en salir adelante y enfrentar de la mejor manera este desafío”, expuso.

    Agregó que un pilar fundamental de este trabajo “han sido nuestros trabajadores, quienes han asumido el desafío de trabajar bajo estrictas medidas sanitarias y responder eficientemente el desafío de movilizar estos graneles y cumplir con los itinerarios de las naves que los transportan y su entrega a los clientes finales”.

    Dentro de los graneles vegetales que actualmente moviliza el Puerto de Arica, se encuentran la soya y el girasol que provienen de Bolivia y constituyen cargas de exportación; y a la vez, el terminal  recepciona trigo y maíz para el consumo interno de la Región de Arica y Parinacota.

     


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    El Ministerio de Economía la distinguió por sus buenas prácticas con micro,

    pequeñas y medianas empresas.

     

    Por octavo año consecutivo, Terminal Puerto Arica recibió la certificación del Sello ProPyme, distinción que otorga el Ministerio de Economía a aquellas compañías que fomentan las buenas prácticas y mantienen una relación de apoyo mutuo con sus empresas proveedoras de menor tamaño, garantizando condiciones laborales de desarrollo y crecimiento.

    De acuerdo con lo señalado por el ministerio, esta renovación indica que “TPA fue capaz de entender tempranamente la importancia y consecuencias que tienen, para la continuidad y crecimiento de las pymes, las buenas prácticas de pago y el esfuerzo realizado al modificar sus propios procesos internos para generar el pago oportuno a sus proveedores pyme”. Asimismo, se valoró el hecho de considerar a los proveedores como socios estratégicos.

    De esta manera, en 2019 el terminal comprometió su apoyo a PYME pagando el 99,7% de sus facturas emitidas por sus empresas proveedoras de menor tamaño, en un plazo de 30 días corridos contados desde su recepción. Esto, considerando que durante 2019 el 63% de los proveedores de Terminal Puerto Arica entraba en la categoría de pymes.

    Luego de recibir esta importante distinción, Gabriel Tumani, gerente general de TPA, expresó que “en estos momentos difíciles que atravesamos por la contingencia sanitaria, ha sido clave mantener nuestro compromiso con todos nuestros grupos de interés. Hemos hecho nuestro mejor esfuerzo para apoyarnos entre todos, y que hoy ratifiquemos nuestro Sello Pro Pyme, habla de que seguimos comprometidos en un 100%, no tan solo con nuestros clientes, si no que nuestros proveedores, nuestra comunidad y con todos los actores que se involucran en esta cadena”.

    Por su parte, Vanesa Carvallo, Jefa de Finanzas de TPA, señaló sentirse muy satisfecha con el logro. “Esta es una iniciativa que tomó TPA voluntariamente hace ya 8 años, siendo uno de los puertos pioneros en el tema. La distinción de esta oportunidad sólo viene a confirmar una vez más nuestro compromiso con nuestros aliados estratégicos, los proveedores. Con ellos crecemos día a día y hemos logrado generar un trabajo en red, sobre todo en estos tiempos complejos”.

    Cabe destacar que para 2020, como consecuencia de la entrada en vigencia de la Ley N°21.131 que establece el pago a 30 días a las empresas de menor tamaño de forma obligatoria, el Sello Pro-Pyme, tal como existe hoy, no seguirá entregándose. Sin embargo, el Ministerio se encuentra actualmente trabajando en un nuevo programa que ponga en el centro a las personas, incorporando a la gestión de las empresas las mejores prácticas de negocios. El objetivo es que el nuevo instrumento sirva para propiciar y reconocer a las empresas que generen impactos positivos y cuantificables, en cuanto a colaboradores, clientes, proveedores y el cuidado del medio ambiente.


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    El ciclo de conferencias virtuales busca acercar el sector productivo a los establecimientos técnico-profesionales de la región, contribuyendo a mejorar la calidad y pertinencia de sus procesos de enseñanza y aprendizaje.

    Con el fin de analizar el rol de la innovación en el quehacer pedagógico de los docentes, para fortalecer los aprendizajes de los estudiantes de la Educación Media Técnico-Profesional (EMTP), la red Futuro Técnico Arica y Parinacota, liderada por la Secretaría Regional Ministerial de Educación y Fundación Chile, en alianza con el Terminal Puerto Arica (TPA), dieron inicio al ciclo “Empresas y Formación Técnico-Profesional” con el webinar “La innovación como eje para abordar los desafíos educativos en el siglo XXI”.

    En la instancia se reflexionó sobre el rol de la innovación en la sociedad y cómo su adaptación al quehacer pedagógico de los docentes con iniciativas como la promoción de espacios colaborativos y creativos o con el trabajo en redes para potenciar el ecosistema de innovación, contribuye a fortalecer los aprendizajes de los estudiantes y a una formación conectada con las necesidades de la región, que fomenten más y mejores oportunidades de inserción laboral y continuidad de estudios.

    El webinar contó con la participación de Pía Urrutia, Secretaria Regional Ministerial de Educación de Arica y Parinacota; Gabriel Tumani, Gerente General de Terminal Puerto Arica; Pablo Fernández, Profesional de la Secretaría Ejecutiva EMTP del Mineduc; Katherine Viza, Ingeniera de Estudios del Área de Innovación de Terminal Puerto Arica; y Susana Silva, Coordinadora de Redes EMTP de Fundación Chile y Coordinadora de Implementación de Futuro Técnico Arica y Parinacota.

    “Hoy en día más que nunca es importante abrir las puertas para otras posibilidades que nos permitan seguir manteniendo los procesos de aprendizajes vivos y activos de nuestros estudiantes. Por lo mismo, hacemos un reconocimiento al equipo de la red Futuro Técnico, junto con TPA, por este espacio de conexión remota, donde ponemos a la innovación como centro de atención y propuesta base para el aprendizaje de nuestros niños y jóvenes estudiantes”, detalló la seremi Pía Urrutia.

    Para Susana Silva, “esta alianza refleja el compromiso del sector privado por generar instancias de vinculación que permitan contribuir a mejorar la formación técnico profesional de la región. Esta iniciativa se suma a otras que como Red hemos venido gestando con el sector productivo de la zona con la finalidad de estrechar lazos entre el mundo empresarial y el de la formación técnico profesional y aprovechamos esta oportunidad para hacer una invitación abierta a las empresas a sumarse a estas iniciativas”.

    En este contexto, Gabriel Tumani de Terminal Puerto Arica manifestó que “nuestro compromiso como compañía es apoyar cada iniciativa que aporte al desarrollo de nuestra ciudad en sus distintos ámbitos y uno de ellos es la educación. Hoy nos llena de orgullo ser partícipe en el fortalecimiento de la formación técnico-profesional, cuyos estudiantes el día de mañana contribuirán con todos sus conocimientos, pero también nos llena de satisfacción que nuestros equipos puedan compartir sus conocimientos y toda su experiencia portuaria”.

    Durante la jornada, la ingeniera Katherine Viza realizó un breve repaso por diferentes metodologías de innovación que pueden ser llevadas a las aulas, explicando la importante contribución a los procesos de aprendizaje de los estudiantes. A su vez, manifestó su satisfacción de “poder contribuir en esta potente iniciativa desde la vereda de la innovación, la cual ha fortalecido los cimientos de Terminal Puerto Arica y estoy segura que fortalecerá de la misma forma a los participantes del programa. Es muy positivo ver como podemos trabajar en redes y la idea es que esto sea el inicio de una gran alianza, que será un importante aporte para la educación de nuestra región”, concluyó.

    Al finalizar la jornada Futuro Técnico Arica y Parinacota extendió la invitación a participar del segundo webinar de este ciclo junto a Terminal Puerto Arica que se realizará el 14 de julio, espacio que estará dedicado a la experiencia y uso de herramientas ofimáticas y apps para el desempeño laboral y estudiantil.

     

     

     

     

     

     


    En el documento, que corresponde a la gestión realizada por el puerto durante el 2019, se incluyen todos los proyectos impulsados por el puerto con el objetivo de aportar a una operatividad más robusta, sustentable y amigable con el entorno.

     

    Terminal Puerto Arica lanzó una nueva versión de su Reporte de Sostenibilidad 2019, documento que por tercer año consecutivo reúne los esfuerzos realizados por las distintas áreas del puerto y que aportan al crecimiento de su equipos, comunidades, clientes y otros usuarios del terminal.

    La sostenibilidad ha sido un eje de la gestión de TPA durante los últimos años, en los que se ha propuesto trabajar arduamente en proyectos que le permitan tener una operación más sustentable, innovadora, inclusiva, eficiente y segura; entre ellas, destacan iniciativas digitales a través de plataformas destinadas a una mejor experiencia de clientes, transportistas y colaboradores, junto con mejoras estructurales que aportarán a que el puerto se proyecte como un terminal de escala mundial y líder en operaciones dentro de la macro región andina, trabajando siempre de la mano de la Empresa Portuaria de Arica con quien se ha gestado una potente alianza Público Privada.

    “Para Terminal Puerto de Arica es un orgullo poder presentar por tercer año consecutivo este reporte, en el que podemos dar a conocer a la comunidad nuestra forma de hacer las cosas y todos los esfuerzos que hemos hecho para llevar adelante una operación sustentable y amigable con el entorno. En ese sentido, nuestro foco ha estado puesto en la innovación, el uso de nuevas tecnologías y la seguridad dentro de nuestras instalaciones, promoviendo también una relación cercana y basada en la cooperación con nuestros colaboradores, sindicatos, con  la comunidad portuaria y los vecinos de Arica”, comenta Francisco Godoy, Gerente Personas y Sostenibilidad Terminal Puerto Arica.

    Foco en innovación

    En materia de innovación, durante la gestión del 2019 se presentaron 44 proyectos realizados por los mismos equipos del terminal, de los cuales 27 fueron implementados, 70% de ellos relacionados al desarrollo de plataformas y prototipos que han brindado soluciones a las necesidades operativas que surgen a diario dentro del puerto y la industria portuaria en general.

    Por medio de la iniciativa “Revolución 4.0”, que fomenta la transformación digital de sus procesos, se han realizado proyectos  transversales a todas las gerencias del puerto, como el “Portal Break Bulk” que ha permitido mejorar la trazabilidad de la información previo a la arribo de la carga al puerto, realizando un seguimiento en tiempo real o el llamado “Portal de Citas”, por medio del cual los clientes con carga en Chile y Perú realicen sus solicitudes de despachos.

    Potenciando la infraestructura portuaria

    Con el objetivo de potenciar la competitividad del puerto y abrirse a nuevos mercados, a fines de 2019, Terminal Puerto de Arica dio inicio a las obras que permitirán la profundización de sus sitios de atraque 4 y 5, y la protección del sitio 1, alcanzando así un calado operacional de -11.4 metros.

    Para llevar a cabo este proceso, la compañía cuenta con un innovador sistema que permite el dragado por etapas y mayor protección del fondo marino. Asimismo, se ha implementado una planificación de naves destinada a agilizar y eficientar aún más su atención, sin afectar la normalidad de las operaciones.

    Colaboradores, transportistas y comunidad

    Para TPA, desde sus inicios como concesionario del Puerto de Arica, lo más importante ha sido fomentar una relación cerca, directa y transparente con sus equipos internos y la comunidad en general, entendiendo que el desarrollo, éxito y sustentabilidad de sus operaciones no es posible sin una mirada integral que incluya el aporte y crecimiento constante del entorno.

    En ese sentido, Terminal Puerto Arica ha puesto foco en la seguridad como principal valor corporativo, promoviendo iniciativas que aporten al bienestar y salud de sus colaboradores. La realización de la feria “Humanizando la Seguridad” y el trabajo en conjunto con el comité Arica Puerto + Seguro, han sido clave en esta material. A esto se suma que 100% de los colaboradores TPA están afiliados al Comité de Higiene y Seguridad, el cual se encuentra formalmente acreditado bajo el Sistema de Acreditación SAC del Instituto de Seguridad del Trabajo.

    Por otro lado y con el objetivo de  generar lazos entre los transportistas bolivianos y el terminal, TPA desarrolló con éxito durante el 2019 su programa “Club de Choferes”, iniciativa que incluye la realización de inducciones y capacitaciones enfocados principalmente en su seguridad. El programa ya cuenta con 2.200 socios inscritos y ha realizado, entre otros beneficios, seminarios e instancias de atención de salud para los transportistas.

    Por último, Terminal Puerto de Arica ha mantenido sus programas de largo plazo junto a la comunidad; destacando la promoción de la cultura, el deporte y la educación como ámbitos claves para el desarrollo de las personas dentro de su comuna y el entorno.

     


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    Durante los últimos años, Terminal Puerto Arica (TPA), en el norte de Chile, se ha enfocado en promover dentro de sus equipos la implementación de plataformas, sistemas y prototipos que brinden soluciones a los requerimientos de la industria portuaria, práctica que se mantiene a pesar de la crisis sanitaria que ha provocado la propagación del coronavirus (Covid-19).

    De esta forma, algunas de las soluciones que se han propuesto e implementado han aportado a un mejor funcionamiento del puerto durante la crisis, mientras otros proyectos están enfocados en entregar soluciones eficientes tanto a los colaboradores como clientes.

    Durante los últimos meses, han surgido distintas ideas asociadas a la contención de la pandemia, tales como medidas de seguridad o iniciativas de buenas prácticas. Sin embargo, una de las más destacadas proviene de la colaboradora del puerto Camila Contreras, operadora de maquinarias al interior del terminal, quien levantó la iniciativa de modificar los lavamanos para poder activarlos con los pies en vez de manos. Esto tiene como finalidad prevenir los riesgos de contagios al interior del terminal. De acuerdo con Contreras, esta idea nació a partir del frecuente contacto que las manos tienen con todas las superficies, a diferencia de los pies.

    Estos cuatro lavamanos portátiles anti Covid-19 ya se encuentran confeccionados y se desarrollaron con la colaboración de distintas áreas del puerto.  De esta forma, serán implementado durante los próximos días en diversos sectores de TPA.

    El jefe del área de Innovación de TPA, Carlos Dini, comentó que los colaboradores del terminal “creen profundamente en el rol de la tecnología como pieza fundamental para mejorar nuestros procesos y seguir innovando. Es por esto que durante la pandemia hemos visto un compromiso enorme por parte de nuestros equipos y colaboradores, quienes han continuado proponiendo ideas y proyectos. El rol de los puertos hoy más que nunca se ha visto potenciado y creemos que la innovación es un pilar clave”.

    Beneficios para la logística portuaria

    En TPA también se están desarrollando distintas plataformas para hacer más eficientes los distintos procesos dentro y fuera del puerto. Entre ellos destaca el Portal de Exportación, que fue lanzado el 15 de junio y que busca entregar los clientes información en línea de sus stocks en puerto, embarques e historial de movimiento. Se pueden visualizar estadísticas históricas, estado de camiones en puerto, además de una sección de gestión de clientes. Inicialmente se verían beneficiados cinco clientes exportadores de granel limpio provenientes de Bolivia, pero se espera ampliar a todos los clientes de exportación del puerto.

    Otra de las plataformas que se están trabajando es la de Control de Equipos Integrados, la cual otorgará beneficios en términos de gestión, control y trazabilidad de todos los equipos que operan al interior de TPA, permitiendo a su vez a las áreas involucradas tener mayor visibilidad e información en tiempo real de las horas trabajadas, equipos y operadores asignados, etc. Esta herramienta permitió que desde enero a la fecha se generaran cambios para agilizar los procesos y por otra parte, que el funcionamiento fuese acorde al dinamismo de la operación portuaria.

    Adicionalmente, se está trabajando en el desarrollo de Portal Navieras, plataforma online que permite entregar a las líneas navieras una herramienta en la cual cuenten con un panel de control (Dashboard navieras) que se genere de forma automática con todas las estadísticas para el apoyo de la gestión y toma de decisiones ante el cliente. Y también, la APP Club de Chóferes, que brinda información a los transportistas con referencia a la planificación de sus patentes, horarios de atención y datos relevantes que le permitan hacer gestión sobre sus tiempos.

    Por medio de TPA Lab se han desarrollado varias iniciativas con el fin de aumentar la eficiencia y la seguridad en las operaciones portuarias. A través del diseño y prototipado por medio de impresión 3D se han generado aditamentos para proteger las operaciones de los cortes de espías, generación de repuestos y piezas para equipos operacionales y estructuras que mejoran el manejo de las cargas en la operación.

    Es así como a través de los distintos proyectos que ha llevado a cabo TPA y los que sigue implementando, los clientes se han visto beneficiados en agilización de tiempo en términos de trámite y mayor trazabilidad de la información.


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    El terminal ha acompañado al equipo por más de 15 años, en los cuales se ha buscado promover la vida sana dentro de la comunidad ariqueña, siendo además un semillero de jóvenes talentos en el mundo del fútbol y el deporte en general.

     

    Este martes 16 de junio, TPA y Club Deportivo San Marcos de Arica firmaron un importante contrato que prolonga por tres años la alianza que ambas instituciones mantienen, todo con el objetivo de apoyar el deporte dentro de la comunidad ariqueña. En la actividad participaron Carlos Ferry, presidente del club SMA y por parte del terminal Gabriel Tumani, gerente General, Francisco Godoy, gerente de Personas y  Sergio Figueroa, gerente de Finanzas.

    Se trata de un compromiso que Terminal Puerto Arica ha tomado a largo plazo, cumpliéndose 15 años desde que la compañía se unió a las filas del club para ser su auspiciador oficial. Este apoyo se ha reflejado no sólo en términos de desarrollo institucional, sino que también en la apuesta de promover el fútbol como una herramienta de crecimiento comunitario y la de transmitir valores tan importantes como el compañerismo, el esfuerzo y el trabajo en equipo.

    De esta forma, la Escuela Formativa de Fútbol de TPA es también la escuela oficial de San Marcos de Arica, en donde los pequeños talentos pueden desarrollar sus habilidades en torno al deporte y la vida sana.

    “Para TPA es un orgullo renovar este contrato por tres años más, ya que tenemos una larga historia de acompañamiento y apoyo con el club. Estamos viviendo momentos difíciles en términos económicos y sociales, por eso queremos seguir contribuyendo a este deporte que tantas alegrías nos presenta y que también cumple un rol clave dentro de la comunidad. Esperemos estar presentes en la primera fecha y alentar a todo el equipo como corresponde, considerando que el 99% de los colaboradores de TPA son hinchas de San Marcos” comentó Gabriel Tumani, gerente general de Terminal Puerto de Arica.

    Por su parte, Francisco Godoy, gerente de Personas de TPA, aseguró que “queremos seguir trabajando con el club y sus jugadores. Es importante que se generen estas alianzas para aportar al desarrollo integral de nuestros niños, niñas y jóvenes y que al mismo tiempo ellos puedan conocer más de la importante labor que se realiza en el puerto”.

    Por último, Carlos Ferry, presidente del Club Deportivo San Marcos de Arica, comentó que “Estamos muy contentos por la firma de este contrato. A pesar de las dificultades que estamos enfrentado como país, una vez Terminal Puerto Arica ha apostado por nuestro club. Esta es una unión que ya se prolonga por 15 años, en los que hemos trabajado en conjunto a través de actividades que están enfocadas en nuestro equipo y en el desarrollo de los más pequeños de la región.”

     


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    Esta plataforma permitirá a los clientes del terminal obtener información en línea de sus cargas, el estado de los embarques y otras solicitudes referidas al almacenaje, siendo así una herramienta que busca mejorar la experiencia de los exportadores y agilizar los tiempos de atención.

    Arica, junio 2020.- Este lunes 15 de junio, Terminal Puerto Arica lanzó su nuevo Portal de Exportación a través de una actividad online en la que participaron 24 exportadores, pertenecientes a cinco empresas de Bolivia, acompañados de Gabriel Tumani, gerente general de TPA, Hermann Gratzl, gerente comercial del terminal, y Catherine Torres, coordinadora de exportación.

    De esta forma, los exportadores invitados a este encuentro pudieron conocer más detalles de esta plataforma y sus beneficios, siendo una herramienta que les permitirá; entre otras cosas, obtener información en línea de sus cargas, el estado de los embarques y otras solicitudes referidas al almacenaje.

    Lo anterior lo podrán realizar a través de un usuario y contraseña otorgado directamente por los equipos del terminal, así los clientes podrán ingresar a su cuenta personalizada para hacer seguimiento en tiempo real de su stock de carga, conociendo también el avance de las naves y el estado de camiones en el puerto. Además, podrán tener información histórica de sus movimientos en TPA.

    Con este nuevo Portal de Exportación, el que fue desarrollado por 14 colaboradores del puerto, Terminal Puerto de Arica busca mejorar la experiencia de los exportadores y agilizar los tiempos de atención, aportando también a facilitar la entrega de datos requeridos por los clientes de forma remota.

    “Como puerto estamos muy contentos de lanzar este nuevo portal que irá en directo beneficio de nuestros exportadores, quienes requerían de una plataforma de este tipo para hacer más eficientes los procesos y agilizar los distintos trámites que deben realizarse a la hora de movilizar la carga. Esta herramienta será de mucha ayuda, sobre todo en los tiempos que estamos viviendo, donde es importante fomentar aún más la digitalización de la información y que esta esté disponible en tiempo real y en línea” aseguró Hermann Gratzl Haussmann, gerente comercial de Terminal Puerto Arica.

    Por su parte, Bernardo Inarra, representante de la empresa Cargill, comentó que “agradecemos que nos hayan invitado a la presentación del portal, el cual traerá muchos beneficios para cada uno de los clientes en un ámbito que habíamos conversado anteriormente y que hoy ya vemos implementado. La plataforma está muy buena y se nota todo el esfuerzo que hay detrás de esta iniciativa. Felicitamos al equipo de TPA por este gran logro”.

    Asimismo, Vesna Hockman de Industrias Oleaginosas S.A. aseguró que “fue un gusto poder participar de la presentación. Me pareció que están muy bien ejecutados los temas logísticos, documentales y de seguimiento en nuestras exportaciones. Se nota que vía este portal están atendiendo las inquietudes y necesidades de nuestro rubro y lo más importante, es que esto tiene espacio para atender otros ámbitos que se puedan dar durante el proceso de despacho, recepción y carga final”.

    Cabe destacar que la puesta en marcha de esta plataforma se realizará en dos fases, primero a través de los exportadores bolivianos de soya para luego permitir el ingreso de todos los clientes con carga para consolidar o contenedores full.

     

     


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    Este 25 de mayo, el equipo Ultraport celebra sus 25 años de existencia, lo que claramente es motivo de celebración.

    Esta empresa ha trabajado desde el inicio de la concesión en TPA, siendo un potente aliado en la operatividad de la cadena logística del puerto de Arica.

    Hoy saludamos a todo este tremendo equipo, con quienes hemos compartido grandes y duros momentos.



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