FOCO DE SOSTENIBILIDAD
En Terminal Puerto Arica entendemos la sostenibilidad como un pilar fundamental de nuestra gestión y del desarrollo del comercio exterior de la macrozona andina. Nuestro compromiso se basa en generar valor económico, social y ambiental de manera equilibrada, contribuyendo a mejorar la calidad de vida de las personas, las comunidades y los territorios donde operamos.
Impulsamos relaciones de largo plazo con nuestros clientes, promovemos una cultura organizacional centrada en las personas, la seguridad y la ética, y desarrollamos una operación eficiente y responsable, con foco en la mejora continua y la gestión medioambiental. Asimismo, fortalecemos la vinculación con nuestros grupos de interés, fomentando la empleabilidad, el desarrollo de proveedores y la inversión social.
De esta forma, avanzamos hacia un puerto más sostenible, confiable y preparado para los desafíos del futuro, aportando al crecimiento regional y al desarrollo sostenible del país.
ENFOQUE ESG
En Terminal Puerto Arica gestionamos la sostenibilidad de manera integral, incorporando criterios Ambientales, Sociales y de Gobernanza (ESG) en nuestra estrategia y operación, con el propósito de contribuir al desarrollo sostenible del comercio exterior y a la calidad de vida de las personas y comunidades donde operamos.
AMBIENTAL (E)
Desarrollamos una operación portuaria responsable, orientada a la eficiencia en el uso de los recursos, la gestión medioambiental y la reducción de nuestros impactos, avanzando en la mitigación de la huella de carbono y la protección del entorno.
SOCIAL (S)
Ponemos a las personas en el centro de nuestra gestión, promoviendo condiciones de trabajo seguras, bienestar laboral, desarrollo del talento y relaciones basadas en el respeto y la inclusión. Asimismo, fortalecemos la vinculación con nuestras comunidades y grupos de interés, impulsando la empleabilidad, el desarrollo de proveedores y la inversión social.
GOBERNANZA (G)
Sustentamos nuestra gestión en principios de ética, transparencia y cumplimiento, con sólidos sistemas de control, gestión de riesgos y mejora continua, asegurando una operación confiable, responsable y alineada con altos estándares de excelencia operacional.
De esta forma, Terminal Puerto Arica avanza como un puerto sostenible, confiable y preparado para los desafíos futuros, aportando al crecimiento regional y al desarrollo del país.
VISIÓN ESTRATÉGICA
Compromiso con Clientes
Iniciativas desarrolladas:
- Implementación de relaciones de largo plazo con clientes, basadas en confianza y acompañamiento permanente.
- Desarrollo de una atención oportuna y flexible, adaptada a las necesidades del comercio exterior regional.
- Impulso a procesos y servicios innovadores y sostenibles, orientados a anticiparse a los desafíos de la industria.
- Fortalecimiento de estándares de calidad y responsabilidad en la prestación de servicios portuarios.
Personas y Cultura Organizacional
Iniciativas desarrolladas:
- Formación de equipos comprometidos y de alto desempeño, con liderazgo alineado a los valores corporativos.
- Promoción de un ambiente laboral diverso, equitativo e inclusivo.
- Implementación de acciones orientadas al bienestar, clima laboral y cuidado de las personas.
- Fomento del desarrollo y reconocimiento del talento, basado en mérito y desempeño.
- Fortalecimiento de una cultura de ética, cumplimiento y relaciones laborales sólidas, promoviendo el diálogo permanente.
Estas iniciativas consolidan una cultura organizacional coherente, humana y sostenible.
Gestión del Negocio y Excelencia Operacional
Iniciativas desarrolladas:
- Gestión responsable del negocio, sustentada en solidez financiera.
- Implementación de un entorno de control y gestión rigurosa de riesgos, anticipando variables críticas.
- Promoción de la transparencia, medición constante y mejora continua en la operación.
- Priorización de una cultura de seguridad para las personas, los activos y el entorno.
- Avance en una gestión medioambiental responsable, orientada a reducir impactos y disminuir la huella de carbono.
Estas acciones fortalecen la eficiencia, confiabilidad y sostenibilidad de la operación portuaria.
Desarrollo Social y Vinculación con el Entorno
Iniciativas desarrolladas:
- Vinculación permanente con grupos de interés, basada en diálogo y conocimiento de la realidad local.
- Fomento al desarrollo de proveedores, generando encadenamientos productivos locales.
- Implementación de proyectos de inversión social, orientados a generar valor de largo plazo y mejorar la calidad de vida de las comunidades.
Estas iniciativas permiten que el crecimiento de TPA vaya de la mano con el desarrollo del territorio.
